עסקים ויזמים מסכנים את עצמם מדי יום. אין דבר כזה עולם בטוח, במיוחד אם פועלים בקרב מתחרים קשוחים וסבוכים. בנוסף, כל עסק פתוח לאיומים פנימיים מצד העובדים או שינויי שוק כאלה או אחרים. עריכת סקר סיכונים מאפשר לעסקים לחשוף איומים הממוקדים בהם, בפעילותם ובעתידם.
זהו חלק בלתי נפרד מניהול חברה, ההכרחי לפעילות השוטפת והמגמתית שלה. עסקים פונים לחוקרים פרטיים כדי שיסייעו להם לאתר ולמנוע את האיומים הפוטנציאליים העומדים בפניהם.
חקירה פרטית
זיהוי והערכת סיכונים של חברה, ארגון ועסקים הם סוג של חקירה פרטית. לעתים קרובות אחת הפעילויות הקשות ביותר עבור ארגון היא לבצע את סקר הסיכונים באופן עצמאי. לכן, המשימה מוטלת בידיהן המוסמכות של חוקרים פרטיים, הפועלים במסגרת מיקור חוץ.
חוקרים פרטיים מקצועיים מסוגלים לזהות ליקויים ופגיעות פוטנציאליים באבטחה ובבטיחות מבלי להפריע לעבודה השוטפת היומיומית של החברה. בתהליך כל מרכיב בחברה עובר תחת זכוכית מגדלת, זוהי עבודה יסודית עם השלכות ניהוליות משמעותיות.
הערכת איום פנימית וחיצונית
ממעילה ועד הונאה, קשה לכמת את האיומים הפנימיים והחיצוניים העומדים בפני עסק. מעשי תחבולה עלולים להתרחש בין כותלי החברה כאשר עובדים מסורים לכאורה, בוחרים לפעול למען עצמם ולא לטובת הארגון.
איומים חיצוניים יכולים להתרחש באופן מקוון, באופן אישי או דרך לקוחות. לפעמים נהלים רופפים מאפשרים פעילות ערמומית שטכנית לא מפרה אף חוק, ולעיתים תהליך גיוס עובדים חלש מדי, וכך נכנסים למערכת אנשים שהם בגדר "פצצות מתקתקות".
לשקול את הדברים
מנהלים רבים נוטים להיגרר ולהיסחף לפעילות היומיומית הטובענית ובמקום לנהל במקרו הם רק מכבים שריפות. בניהול עסק יש לשקול את הדברים הבאים:
- האם יש לכם את הכלים להתמודד עם אירוע חמור שמפריע לעסק, כמו אסון טבע, נזק לרכוש, גניבה, בעיות בריאותיות או תביעות אחריות?
- האם ההמשכיות, התפעול ופיתוח המוצר של העסק עלולים להיות מושפעים בגלל רשלנות עובדים?
- האם הטכנולוגיה והמידע הקנייני שלכם מוגנים באופן מלא מפני פגיעות ואיומי אבטחה?
- האם האסטרטגיה הארגונית, המוניטין או המותג שלכם נמצאים בסיכון על ידי מתחרה או איום חיצוני אחר?
אם אינכם מסוגלים לענות על אף אחת מהשאלות הללו, חקירת סקר סיכונים אותה מבצע חוקר פרטי שבוצעה יכולה להעריך איומים פוטנציאליים ולספק לכם פתרונות שבטווח ארוך וקצר יפחיתו סיכונים.
סיכונים ואיתורם
בעיניהם של מנהלים כל תוצאה שונה מהפקת רווחים ושגשוג היא סיכון וסטייה מהמסלול, יש הרבה חזיתות בהם יכול להתרחש משהו שישבש את ההתקדמות המתוכננת ולכן חוקרים פרטיים בודקים את כל האופציות, בנוסף לסקר סיכונים ומוצאים להם פתרונות.
עיצוב פרוטוקול אבטחה ובטיחות
אם עוברים למשרד חדש, מגייסים מספר רב של עובדים חדשים, או משנים באופן משמעותי נהלים עסקיים, יש להעריך את תכנון הפרוטוקול, האבטחה והבטיחות. חוקר פרטי מנוסה לעסקים יכול לערוך סקירה יסודית של הנכס, המפעל או המשרד על מנת לנתח את האבטחה הפיזית של כל מקום, כמו גם את אבטחת כוח האדם.
השגחה
מעקב סמוי יסודי ואינפורמטיבי מספק ללקוחות מידע עובדתי וסודי שנאסף באופן חוקי וחשאי. חוקר פרטי עשוי להמליץ על חקירת מעקב סמוי כחלק מסקר הסיכונים על מנת לאסוף ראיות לפשע פוטנציאלי, לתעד את הפעילות של אדם או קבוצה, לזהות את מיקומו של אדם או עסק, להשיג מידע מודיעיני ועוד.
שירותי ניקוי באגים ואיתור באגים
זה לא סוד שחלק מהמתחרים מוכנים לרדת לרמות הנמוכות ביותר כדי לקבל את המידע שהם רוצים מהעסק שלכם. זה כולל שתילת מכשירי האזנות סתר, באגים ועוד. הגיע הזמן להעריך את הסכנות המקיפות אתכם גם בנושאים אלו. במסגרת החקירה תתבצע סקירה מלאה של המכשירים והחדרים, איתור האזנות סתר וכן זיהוי פריצות ונקודות תורפה.
עובדים ואיומים
סקירות מקיפות של יעילות ונאמנות העובדים. בדיקות רקע או אפילו בדיקות פוליגרף על מנת לוודא הצוות פועל ביושרה ואין משהו מסריח שמתבשל לו מתחת לפני השטח. כמו גם עוברים על פרוטוקולים, נהלי עבודה ורישומי ביצועים כדי לראות היכן יש לקויות שניתן לשפר כדי להקטין את עוצמת הסיכון.
סקר סיכונים למען העתיד
סקר סיכונים הינו תהליך מתמשך של ניתוח והערכת סיכונים להם חשופה החברה בשלל חזיתות. במסגרת סקר סיכונים מזהים נהלים לקויים, בעיות בתהליכי העבודה השונים ועוד, על ידי בדיקת מידע, איסוף חוות דעת מבעלי תפקידים ובדיקת אסמכתאות.
ממפים כך סיכונים בצורה מתודולוגים, ומחשבים על ידי מגמות הסתברותיות את ההשלכות ועוצמת הסיכונים להם בפונטנציאל, חשופים בחברה. האיומים מסוגים לקטגוריות של סיכונים אסטרטגיים, פיננסים, תפעוליים וטכנולוגים.
לסיכום
הזירה העסקית לא צפויה וסכנה יכולה לערוב מכל פינה. סקר סיכונים הוא הכרחי על מנת לקבל רפלקציה אובייקטיבית להתנהלות החברה וכדי לשפר ביצועים ולהפחית סוכנים עוד מבעוד מועד. חוקרים פרטיים מבצעים סקר סיכונים מותאם לצרכי החברה, ביעילות פרגמטיות ודיסקרטיות. אף אחד לא יכול להרשות לעצמו היום להמשיך לנהל עסק מבלי לערוך סקר סיכונים.