אז אתם בעלי עסקים וחשבתם ש"זה" (כלומר: מגה פרסום) יקרה מעצמו – תפתחו עמוד פייסבוק, תעלו תמונה מהפכנית עם הקפה של הבוקר – ותוך יום תגלו שהלקוחות כבר פוקדים את העסק שלכם. האמת? זה לא בדיוק ככה. קידום עסק ברשתות החברתיות הוא לא תהליך קסום שבו כל סטורי הופך למגה-ויראלי – אבל אם תדעו איך למנף את הכלים הנכונים, זה בהחלט יכול לקרות!
אז איך מתחילים? קודם כל, אתם צריכים לדעת איפה הלקוחות שלכם נמצאים. רשתות כמו אינסטגרם, פייסבוק, לינקדאין, טיקטוק – כל אחת מתאימה לקהלים שונים. אם העסק שלכם מוכר תכשיטים מהממים, סביר להניח שהסטוריז באינסטגרם יהיו המקום המושלם להציג אותם. אם אתם עסק של שירותים מקצועיים – אולי לינקדאין זה המקום להתחיל בו.
לאחר שנסגרתם על הפלטפורומה (וכמובן, אתם יכולים לבחור כמה פלטפורמות ולא רק אחת) – אתם לגמרי מוכנים להתחיל את המסע שלכם אל עבר תהילת הרשתות החברתיות.
יצירת תוכן שמוכר – אבל לא בצורה שיווקית מדי
בואו נדבר רגע על תוכן. אי אפשר לברוח מזה – אם אתם רוצים שהעוקבים שלכם יתחילו לתקשר עם המותג, אתם חייבים להציג תוכן שהם יתחברו אליו. המפתח? הומור, יצירתיות, ולא להיות "מכירתיים" מדי. אנשים לא רוצים לראות פוסטים שבהם אתם מציעים את המוצר שלכם במחיר "הכי משתלם שראיתם היום". מה שהם רוצים לראות זה תוכן שהם יאהבו לשתף, לתייג את החברים שלהם בו, או אפילו להצחיק אותם.
ניהול זמן: כמה זמן כדאי להשקיע בכל פלטפורמה?
כמו בכל תחום, ניהול זמן הוא קריטי. אתם לא רוצים לבזבז שעות על שעות על פלטפורמה אחת בזמן שהלקוחות שלכם נמצאים במקום אחר. קבעו מראש זמן יום-יומי לכל רשת חברתית, ואל תשכחו לעקוב אחרי ההצלחה של התכנים שלכם – מה עובד, מה לא עובד, ואיפה אפשר לשפר.
אגב, להתחיל להתעסק עם עוקבים לקנייה לאינסטגרם, במידה וזו הפלטפורמה שבחרתם להתרכז בה – יכולה לגמרי לסגור לכם פינה ולחסוך לכם זמן. רק כדאי לפני זה ללמוד על ההשלכות של פעולה מסוג זה.
הפלא של הסטוריז
סטוריז – זה המקום המושלם לשתף עדכונים בזמן אמת, הצצות לעסק מאחורי הקלעים, או פשוט סתם להיות אותנטיים עם העוקבים. אם תעשו את זה נכון, הסטוריז יכולים להפוך לכלי שיווקי עוצמתי! גם כאן – אל תתעסקו רק בשיווק נטו, תוסיפו גם תוכן משמח, מצחיק, או אפילו סתם שאלה שמזמינה תגובות מהקהל.
עבודה עם משפיענים
ולסיום, אם אתם רוצים לקפוץ מדרגה, אל תפספסו את עולם שיתופי הפעולה עם משפיענים. אבל חכו – זה לא תמיד קל כמו שזה נשמע. לפני שאתם סתם פונים לכל מי שיש 100 אלף פלוס עוקבים, בדקו שהם מתאימים לעסק שלכם, ושיש לכם תמונה ברורה של איך התהליך הולך להיראות. אם תעבדו עם המשפיענים הנכונים, תוכלו לראות שיפור משמעותי במכירות ובחשיפה.
לסיכום
קידום עסק ברשתות החברתיות זה לא משהו שקורה ביום אחד – זה דורש סבלנות, יצירתיות ואסטרטגיה נכונה. לא משנה אם אתם בונים עמוד עסקי חדש או כבר יש לכם עוקבים בודדים שמחכים לראות מה יהיה הפוסט הבא, אל תשכחו שהשיווק הדיגיטלי הוא משחק לטווח ארוך. אז צאו לדרך, שתפו סטוריז, ענו על תגובות, והכי חשוב – תהנו מהתהליך!
